Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Leistungsbeschreibung

CasaRag AutoCare bietet Wartungs-, Reparatur- und Pflegedienstleistungen für Kraftfahrzeuge an. Details zu einzelnen Leistungen, Preisen und Ablauf finden Sie auf unserer Plattform oder werden bei Terminvereinbarung gesondert mitgeteilt.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Leistung über unsere Plattform oder telefonisch buchen und wir die Buchung bestätigen oder die Leistung erbringen. Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

3. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, zuzüglich gesetzlicher Abgaben und eventueller Zusatzkosten (z. B. Ersatzteile, Spezialmaterialien). Zahlungsbedingungen werden bei der Buchung angegeben. Wir akzeptieren die auf der Plattform genannten Zahlungsmethoden.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen, soweit gesetzlich zulässig.

4. Termine, Zugang und Mitwirkungspflichten

Bitte sorgen Sie dafür, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zugänglich ist und relevante Unterlagen (z. B. Serviceheft) bereitgestellt werden. Änderungen oder Absagen von Terminen bitten wir rechtzeitig mitzuteilen. Bei Nichtbereitstellung des Fahrzeugs behalten wir uns vor, Ausfallkosten zu berechnen.

5. Rücktritt, Stornierung und Erstattung

Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen richten sich nach der bei der Buchung angegebenen Regelung. Wenn eine kostenpflichtige Stornierung anfällt, informieren wir Sie vor Abschluss der Buchung. Erstattungen erfolgen in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart ist.

6. Gewährleistung und Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt. Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit anwendbar. Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir unbeschränkt.

Für fremdes Eigentum, persönliche Gegenstände oder Wertgegenstände im Fahrzeug übernehmen wir nur Haftung, wenn uns ein Verschulden nachgewiesen wird.

7. Haftungsbeschränkungen bei Informationen

Informationen auf unserer Plattform dienen allgemeinen Zwecken und stellen keine individuelle Beratung oder Zusicherung dar. Technische Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Wir übernehmen keine Haftung für Folge- oder Vermögensschäden, die auf der Nutzung der Informationen beruhen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte unserer Plattform, einschließlich Texte, Bilder, Marken und Logos, sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung dürfen Inhalte nicht kopiert, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den dort beschriebenen Praktiken einverstanden. Die Datenschutzerklärung ist verfügbar auf unserer Plattform oder kann bei uns unter service@casarag.life angefordert werden.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder betriebliche Erfordernisse anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir angemessen informieren. Fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Bekanntgabe der Änderungen gilt als Zustimmung.

11. Beendigung

Wir können Verträge oder Zugänge bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen oder gesetzliche Vorschriften kündigen. Kündigungen berühren nicht Ansprüche aus vorangegangenen Leistungen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder bei Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte:

CasaRag AutoCare

Die Marchfelder Straße 13, Suite 2, 1st Floor, Raasdorf, Lower Austria, 2281, Austria

E‑Mail: service@casarag.life